Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a [razão social completa], que opera sob a marca Chibo Dev, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em São Paulo/SP, Brasil.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento dos seus dados, o canal de contato é o e-mail contato@chibodev.com, que também funciona como canal de comunicação com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO).

2. Dados que coletamos

Dados que você nos fornece

Coletamos os dados que você nos envia voluntariamente ao preencher o formulário de contato, ao nos escrever por e-mail ou ao falar conosco pelo WhatsApp. Em geral, isso inclui:

• Nome;
• E-mail;
• Mensagem e qualquer informação que você decida incluir sobre o seu projeto.

Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, alguns dados técnicos podem ser coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data/hora de acesso. Esses dados vêm dos registros (logs) do serviço de hospedagem e, caso você autorize, de ferramentas de análise de tráfego. Cookies e tecnologias semelhantes são tratados na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para finalidades específicas e legítimas:

• Responder ao seu contato e tirar dúvidas;
• Elaborar e enviar propostas e orçamentos;
• Executar e dar suporte aos serviços contratados;
• Entender como o site é utilizado e melhorar a sua experiência;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais para o tratamento

Todo tratamento de dados se apoia em uma base legal prevista na LGPD. Conforme o caso, utilizamos:

• Consentimento — quando você autoriza expressamente, por exemplo ao ativar cookies de análise;
• Execução de contrato — para prestar os serviços solicitados;
• Legítimo interesse — para responder contatos, melhorar o site e garantir sua segurança, sempre respeitando seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal — quando a lei exigir a guarda ou o fornecimento de informações.

5. Compartilhamento de dados

A Chibo Dev não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com prestadores de serviço que apoiam a operação do site, tais como:

• Serviço de hospedagem e entrega do site (infraestrutura de servidores);
• Serviço de envio do formulário de contato, quando ativado, que encaminha sua mensagem por e-mail;
• Provedor das fontes tipográficas usadas no site;
• Ferramenta de análise de tráfego, caso você autorize.

Esses fornecedores tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e na medida necessária para o serviço. Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies e rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências (como tema e idioma) e, mediante autorização, medir audiência. No seu primeiro acesso, você pode aceitar todos, recusar os não essenciais ou personalizar a escolha por categoria, e pode rever essa decisão a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Ainda assim, nenhum sistema é completamente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta na transmissão de informações pela internet.

8. Transferência internacional de dados

Parte dos serviços que utilizamos — como hospedagem, fontes tipográficas, envio de formulário e análise de tráfego — é operada por empresas sediadas fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Além disso, a Chibo Dev atende clientes no Brasil e no exterior. Por isso, os seus dados podem ser tratados ou armazenados fora do país.

Nesses casos, buscamos que a transferência ocorra com as salvaguardas previstas na LGPD, contratando fornecedores que ofereçam um grau de proteção de dados adequado.

9. Direitos do titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@chibodev.com. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, na tecnologia ou na forma como tratamos dados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.